বিটিসিএল ১,২১৬ ইউনিয়নে ফ্রি ওয়াইফাই চালু করার পরিকল্পনা করেছে

রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন টেলকোর ব্যবস্থাপনা পরিচালক গতকাল একটি ফেসবুক লাইভ ভিডিওতে জানিয়েছেন, বাংলাদেশ টেলিযোগযোগ সংস্থা লিমিটেড নিজস্ব ফাইবার-অপটিক সংযোগ রয়েছে এমন ১,২১৬ ইউনিয়ন পরিষদে বিনামূল্যে ওয়াইফাই হটস্পট চালু করার পরিকল্পনা করছে।

ছবি: সংগৃহীত

বিটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোঃ রফিকুল মতিন বলেন, “আমরা ইউনিয়ন পর্যায়ে ফ্রি ওয়াইফাই হটস্পটগুলির জন্য সরকারকে প্রকল্পের প্রস্তাব দিয়েছি। আমরা এখন সরকারের কাছ থেকে এই অনুমোদনের অপেক্ষায় রয়েছি।”
প্রাথমিকভাবে ওয়াইফাই স্পট ব্যবহার করা নিখরচায় থাকবে এবং সংস্থাটি প্রকল্পের অংশীদারদের সন্ধান করার চেষ্টা করবে বলে তিনি জানান।
এর আগে জানুয়ারিতে, বিটিসিএল ২৩ টি জেলার ১৪৬ টি পাবলিক শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ওয়াইফাই পরিষেবা চালু করেছিল, যা প্রথম দুই বছরের জন্য বিনা মূল্যে করা হয়েছিল।
এটি ছিল প্রথম সরকারী প্রকল্প যা এ জাতীয় বিপুল সংখ্যক কলেজ, বিশ্ববিদ্যালয়, পলিটেকনিক এবং বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিউটকে জড়িত এবং সরকার এখন জুনের মধ্যে আরও ৫৮৭ টি শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানে এ জাতীয় হটস্পট স্থাপনের লক্ষ্য নিয়েছে।
মতিন আজ বলেছিলেন যে মানসম্পন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করা তাদের দায়িত্ব, এ কারণেই তিনি তাদের গ্রাহকদের সাথে একটি ফেসবুক লাইভ হোস্ট করেছেন এবং ঘন্টাব্যাপী অধিবেশন চলাকালীন প্রায় ৪৫০ টি প্রশ্ন ও সুপারিশের জবাব দিয়েছেন।
অধিবেশনে বিটিসিএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক তার গ্রাহকদের সন্তোষজনক সেবা দিতে না পারায় ক্ষমা চেয়েছিলেন।
তিনি বলেন, “আমি আফসোস করছি যেহেতু আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য কাঙ্ক্ষিত সেবার মান নিশ্চিত করতে পারিনি।”
মতিন তাদের কিছু অফিসার সম্পর্কে গ্রাহকদের কাছ থেকে বিভিন্ন অভিযোগ শুনেছিলেন এবং বলেছিলেন যে তারা এই অভিযোগগুলি সন্ধান করবেন।
তিনি আরও বলেছিলেন যে সংস্থা এখন অনলাইনে আবেদন প্রক্রিয়া শুরু করেছে এবং মোবাইল অ্যাপস হলেও অভিযোগ পাওয়া যাচ্ছে।